Aktualna sytuacja na Bliskim Wschodzie: zamknięta przestrzeń powietrzna i co to oznacza dla podróżnych

W wyniku obecnej sytuacji bezpieczeństwa na Bliskim Wschodzie – po ataku na Iran i późniejszej kontrakcji wobec amerykańskich baz w regionie – kilka krajów tymczasowo zamknęło swoją przestrzeń powietrzną dla lotów cywilnych. (Podobne informacje o zamknięciach przestrzeni powietrznej podały także niezależne media i agencje prasowe).

Infolinia MSZ dla obywateli RP:

Infolinia +48 22 523 8880​​​ ​​jest czynna od 1 marca br. od godz. 17:00 do 22:00, w kolejne dni w godz. 8:00 do 22:00. Dodatkowa infolinia będzie czynna w godzinach największego obłożenia linii dyżurnych w konsulatach.

Całodobowo obsługiwane są telefony dyżurne konsulów:

• w Palestynie – telefon: +972 547 444 106, e-mail: [email protected],
   
• w Arabii Saudyjskiej – telefon:  +966 54 880 7718, e-mail: [email protected],
   
• w Jordanii – telefon: +962 79 9440663, e-mail: [email protected],
   
• w Kuwejcie i Bahrajnie – telefon: +965 972 08 350, e-mail: [email protected],
   
• w Katarze – telefon: +974 44 11 32 30, e-mail: [email protected],
   
• w Zjednoczonych Emiratach Arabskich – telefon: +971 50 662 6151, e-mail: [email protected].

Monitorujemy sytuację na bieżąco i staramy się jak najlepiej wspierać naszych klientów – zarówno tych, którzy już znajdują się w krajach Bliskiego Wschodu, jak i tych, którzy mają zaplanowane loty lub przesiadki w regionie.

Aktualne ograniczenia dotyczą przede wszystkim przestrzeni powietrznej nad następującymi krajami:

• Bahrajn
  
• Iran
  
• Izrael
  
• Katar
  
• Zjednoczone Emiraty Arabskie
  
• Oman
  
• Jordania
  

Co to oznacza dla klientów?

W związku z zaistniałą sytuacją zwiększyliśmy moce naszej obsługi klienta, aby móc szybciej odpowiadać na większą liczbę zapytań. W razie dużego obciążenia możliwe jest tymczasowe przekierowanie do wirtualnego asystenta, ale każde zgłoszenie zostanie przekazane dalej do specjalisty.

Aktualne zmiany mogą dotyczyć trzech głównych grup podróżnych:

1️⃣ Klienci, którzy już przebywają w regionie

Jeżeli obecnie znajdujesz się w jednym z wymienionych krajów:

• regularnie sprawdzaj status swojego lotu na stronie linii lotniczej,
  
• śledź powiadomienia e-mail i SMS od przewoźnika,
  
• stosuj się do instrukcji lokalnych władz i służb lotniskowych.
  

W przypadku odwołania lotu masz prawo do zmiany rezerwacji lub refundacji zgodnie z zasadami danej linii lotniczej.

2️⃣ Klienci z planowanym wylotem do danych regionów

Jeżeli masz lot zaplanowany w najbliższych dniach:

• nie udawaj się na lotnisko bez potwierdzenia, że lot się odbędzie,
  
• większość linii oferuje bezpłatne zmiany terminów lub zwroty biletu,
  
• w razie indywidualnej rezerwacji skontaktuj się z naszą obsługą klienta.
  

3️⃣ Klienci z przesiadkami w Dubaju, Dosze lub Abu Dhabi

Nawet jeśli nie lecisz bezpośrednio do krajów, których przestrzeń powietrzna została zamknięta, sytuacja może Cię dotyczyć, jeśli masz przesiadkę w jednym z tych hubów. Mogą wystąpić:

• opóźnienia lotów
  
• zmiany tras
  
• anulacje połączeń
  

Przegląd aktualnych działań linii lotniczych

Qatar Airways (QR)

• Operacje zostaną wznowione dopiero po oficjalnym ogłoszeniu ponownego otwarcia przestrzeni powietrznej przez władze Kataru. Kolejna aktualizacja ma mieć miejsce do 3 marca 06:00 UTC czasu lokalnego w Dosze.
  

Emirates (EK)

• Liny lotnicze anulowały wszystkie loty z/do Dubaju do 2 marca 2026 do 15:00.
  
• Pasażerowie z połączeniami między 28.02 a 02.03 mają możliwość bezpłatnej zmiany daty lub refundacji.
  

Etihad Airways (EY)

• Loty z Abu Dhabi zostały anulowane do 3 marca do 14:00 czasu lokalnego.
  
• Możliwe bezpłatne zmiany rezerwacji do 15.03.
  

Air Arabia (G9)

• Loty z/do Emiratów są wstrzymane do 2 marca do 15:00 czasu ZEA.
  
• Połączenia do Libanu, Jordanii i Iraku są zawieszone do 2 marca.
  

Pegasus Airlines (PC)

• Anulowano loty do kilku krajów regionu (w tym ZEA, Kataru, Bahrajnu, Iranu i Iraku) do 2 marca.
  

Wizz Air (W6)

• Loty do Dubaju i Abu Dhabi zostały również anulowane. Pasażerom przysługują refundacje lub zmiany rezerwacji.
  

Rekomendacje dla podróżnych:
✔️ zawsze sprawdzaj status lotu przed wyruszeniem na lotnisko;
✔️ wiele linii oferuje elastyczne zmiany lub zwroty;
✔️ skontaktuj się z obsługą klienta w razie potrzeby. 

Specjalne znizki dla naszych czytelników

• Zniżka 45 zł na bilety - pobierz naszą nową aplikację, zamów bilety na Flipo.pl za minimalnie 100 zł, podaj kod FLIPOHITY i oszczędź 45 zł w ramach zamówienia.

• REVOLUT - płać bezproblemowo za granicą i zgarnij 100 zł BONUS od Flipo. Sprawdź tutaj.

• Wypożycz auto przez Flipo.pl. Kliknij, wybierz destynację, porównaj ceny, wybierz model samochodu i zarezerwuj. Auto odbierzesz po przylocie na lotnisku. Jesteśmy partnerem Rentalcars.com.

• Nasz ulubieniec - podróżniczy newsletter, który odbierają tysiące podróżników: